AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Umtausch- oder Rückgabe-Recht

Sie können alle Artikel innerhalb 14 Tagen nach Erhalt risikolos in der Originalverpackung und ungeöffnet zurücksenden. Es werden ausschliesslich Produkte in Originalverpackung und ohne Spuren von Benutzung oder Beschädigung zurückgenommen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie der Rechnung. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

Schicken Sie den Rückgabe Artikel, ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt, bitte immer vollständig mit der ungeöffneten Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Reklamationen müssen innert 14 Tagen gemeldet werden.

Adresse: Spielzeug24.ch AG    Industriestrasse 21   9400 Rorschach

2. Liefervorbehalt

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.

3. Versandkosten

Bei Spielzeug24.ch zahlen Sie einen Versandkostenanteil in Höhe von CHF 7.90 pro Bestellung. In diesem Fall wird Ihre Bestellung mit Economy versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller benötigen, können Sie die Versandart Priority wählen. In diesem Fall verrechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil von CHF 9.50. Die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung werden nur teilweise durch die verrechneten Versandkosten abgedeckt, den Rest übernimmt Spielzeug24.ch. Für Bestellungen mit einem Wert bis CHF 30.-- verrechnen wir einen Zuschlag von CHF 2.-- pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 85.00 verrechnen wir bei der Versandart Economy keinen Versandkostenanteil. Wenn Sie die Bestellung in unserem Spielwaren Fachgeschäft in Rorschach abholen verrechnen wir keine Versandkosten. Der Versand erfolgt für Lagerartikel spätestens am nächsten Arbeitstag des Bestelleingangs. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir den Versandkostenanteil natürlich nur einmal. Dies gilt nur für Artikel mit einem Verkaufswert über CHF 30.--.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Spielzeug24.ch.

5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise mittels Postfinance Debit Direct, mittels Kreditkarte, durch Vorausbezahlung auf unser Postkonto oder auf Rechnung. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus. Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Verwenden Sie bitte den Einzahlungsschein, der Ihrer Lieferung beiliegt.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen zur teilweisen Deckung unserer Kosten für

  • die erste Mahnung einen Betrag von CHF 7.-
  • die zweite Mahnung CHF 20.-

Bleibt die Zahlung innerhalb der gesetzten Frist von 10 Tagen nach der zweiten Mahnung aus, fallen zusätzlich Umtriebskosten von CHF 25.- für weitere Mahnbemühungen an. Bei Bedarf gibt spielzeug24.ch die Forderung zum Zwecke des Inkassos an Dritte ab. Für die Eintreibung der Forderung durch Dritte  ( Intrum ) belastet Spielzeug24.ch dem Kunden weitere CHF 35.-.

Bei Vorauszahlung erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang.

6. Vertragsabschluss

6.1 Die Darstellung der Produkte [im Spielzeug24.ch Online-Shop] stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.

6.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

6.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

6.4 Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Verkäuferin zustande.

7. Datenschutz

Spielzeug24.ch AG verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zur Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Diese kann über die Website [der Verkäuferin] sowie über den folgenden Link jederzeit eingesehen werden. https://spielzeug24.ch/datenschutz

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