Ja, in vielen Fällen können wir Ersatzteile anbieten. Damit wir Ihre Anfrage schnell und korrekt bearbeiten können, bitten wir Sie um folgende Angaben:

• Teilen Sie uns genau mit, welches Teil fehlt – idealerweise mit einem Foto der Anleitung, auf dem das fehlende Teil markiert ist.
  
• Geben Sie bitte die Marke sowie die genaue Produktbezeichnung an.

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie dabei folgende Bedingungen:

• Die Ware muss ungebraucht und originalverpackt sein.
• Legen Sie der Rücksendung bitte den Lieferschein bei.
• Senden Sie die Rücksendung an die untenstehende Adresse:

Spielzeug24.ch AG
Industriestrasse 21
CH-9400 Rorschach

Unser Ladengeschäft der Spielzeug24.ch AG befindet sich an der Industriestrasse 21 in 9400 Rorschach.

Auf 600 m² erwartet Sie ein umfassendes Sortiment an Spielwaren und Schulrucksäcken.

Sie können direkt beim Geschäft parkieren.

Öffnungszeiten:

• Montag: geschlossen
• Dienstag – Freitag: 09.00 – 11.30 Uhr / 13.30 – 18.00 Uhr
• Samstag: 09.00 – 12.00 Uhr
  

In unserem Online-Shop können Sie mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

• TWINT
• Debit- und Kreditkarten
• Paypal
• Rechnung
• Vorauskasse

Bei Express-Bestellungen von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag bis 09:00 Uhr.